Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es NiioPay?
NiioPay es una plataforma financiera multimoneda que conecta tu dinero tradicional y cripto. Puedes mover, pagar, recargar y gestionar todo desde un solo ecosistema, rápido y sin fricciones.
2. ¿Qué puedo hacer dentro de NiioPay?
Puedes pagar servicios públicos, servicios de streaming, plataformas digitales, entre otros. Además, tener una cuenta en COP, USD, y USDT con las que podrás recibir, recargar, enviar; todo sin enredos.
3. ¿NiioPay es un banco?
No. Somos una plataforma financiera híbrido. Te damos la velocidad y la flexibilidad que un banco no te da, pero sin la complejidad del mundo cripto.
4. ¿Necesito saber de cripto para usar NiioPay?
Para nada. El conejo te guía. Tú operas como siempre; nosotros hacemos la magia detrás.
5. ¿Cómo me registro en NiioPay?
Solo entras a www.niiopay.com, das clic en el botón de REGISTRO y sigues los pasos. Todo es self-service y toma menos de un minuto.
6. ¿Qué monedas maneja NiioPay?
COP, USD y USDT, por ahora. Vienen más.
7. ¿Cuánto cuesta usar NiioPay?
La mayoría de funciones son sin costo. En las operaciones donde aplican fees, el conejo te los mostrará antes de confirmar.
8. ¿Puedo retirar mi dinero a mi cuenta bancaria?
Sí. Puedes retirar a cuentas en Colombia, Estados Unidos; y enviar a cualquier cuenta PIX en Brasil. Pronto en otros países.
9. ¿Qué tan seguro es NiioPay?
Usamos estándares bancarios, encriptación avanzada, KYC/AML y partners regulados. La seguridad es no negociable.
10. ¿Dónde puedo ver mis transacciones?
En tu panel principal. Ahí ves historial, estados y detalles en tiempo real.
11. ¿Qué hago si tengo un problema con un pago?
El conejo te guía para crear un ticket inmediato. Nuestro equipo lo revisa y responde usualmente el mismo día.
12. ¿Puedo pagar servicios públicos desde NiioPay?
Sí. Puedes pagar servicios públicos, streaming, SOAT (cuando esté activo), recargas y más desde un solo lugar.
13. ¿Cuándo sale la app?
Muy pronto. Los que están en la whitelist serán los primeros en entrar.
14. ¿Qué beneficios tengo si estoy en la whitelist?
Acceso anticipado, perks exclusivos, concursos del conejo y prioridad en nuevas funciones. Y lo más importante, recibes todos los servicios de Niio a cero costo hasta el 31 de enero de 2026.
14. ¿Qué beneficios tengo si estoy en la whitelist?
Acceso anticipado, perks exclusivos, concursos del conejo y prioridad en nuevas funciones. Y lo más importante, recibes todos los servicios de Niio a cero costo hasta el 31 de enero de 2026.
16. ¿Puedo usar NiioPay fuera de Colombia?
Sí, para algunas funciones. El soporte completo se irá activando país por país.
17. ¿NiioPay funciona con tarjetas?
Sí, tendremos tarjetas virtuales y físicas (Visa). Serás notificado cuando estén disponibles.
18. ¿NiioPay tiene límites de uso?
Sí, dependen de tu nivel de verificación. El asistente te mostrará tus topes y cómo ampliarlos.
19. ¿Qué es el conejo de Niio?
Es tu guía dentro del sistema. Representa claridad, velocidad y señales. Si lo ves, síguelo.Aquí va la nueva pregunta integrada, en el mismo tono y nivel de detalle que las anteriores:
20. ¿NiioPay es solo para colombianos?
Por ahora sí. NiioPay nace en Colombia, pero no se quedará solo aquí. Hoy priorizamos usuarios en Colombia, pero la plataforma está diseñada para operar en varios países. Gradualmente iremos activando funciones y soporte en nuevas regiones.Si estás fuera de Colombia, igual puedes unirte a la whitelist y ser de los primeros en entrar cuando tu país se active.
21 *¿Qué es la whitelist de Niio?*
Es la antesala VIP al ecosistema financiero que estamos construyendo. Es el filtro previo, donde entran primero quienes quieren adelantarse al resto y asegurarse acceso prioritario a todas las funcionalidades, beneficios y experiencias que Niio libera antes del lanzamiento oficial.
Quien se registra en la whitelist recibe acceso anticipado y beneficios reales, como todos los servicios de Niio a cero costo hasta el 31 de enero de 2026. Únete en www.niiopay.com